Häufig gestellte Fragen zum Thema Leergut:

• Woran erkenne ich, dass es sich um eine HP 21 Small-Version handelt?
  Wenn man sich die HP 21 an der Elektronikseite genau ansieht, stellt man fest, dass an den unteren Ecken jeweils eine Aussparung ist. ( siehe Bild anklicken um zu vergrößern )
  

• Wie erkenne ich, dass es sich um ein originales Leergut handelt?
  Erkennbar sind diese Kartuschen natürlich an ihrem Originalaufkleber. Dieser sollte nicht beschädigt bzw. entfernt und wieder aufgeklebt sein.Weiterhin dürfen die Kartuschen an ihren Befüllmöglichkeiten wie zum Beispiel: Stahlkugeln, Abdeckung der Stahlkugeln, Stopfen, Aufkleber etc. nicht beschädigt oder geöffnet sein. Nadeleinstiche am Etikett etc. Für diese Kartuschen erhalten sie keine Vergütung.

• Welches Leergut kaufen sie an?
  Wir kaufen nur originales Leergut (Tintenpatronen) an. Also Leergut, dass noch nie befüllt wurde oder ein Alternativprodukt ist. Tonerkartuschen kaufen wir nicht an.

• Welche Mengen kann ich ihnen einsenden?
  Sie können uns bis zu 100 Kartuschen einsenden. Was über diese Menge ist, sollte telefonisch, per Fax oder E-Mail angefragt werden.

• Was bedeutet "Alte Serie" oder "Neue Serie"?
  Hierzu stellen wir ihnen auf unserer Internetseite bildliche Beispiele zur Verfügung. Leicht zu erkennen, an der hellblauen Beschriftung.

• Was beduetet die Bezeichnung "Small"?
  Hier handelt es sich um eine Patrone mit einer geringeren Füllmenge. Diese Patronen beinhalten eine kleine Füllkammer mit einem kleinen Schwammkern zur Aufnahme der Tinte. Dadurch werden diese Kartuschen für den Refillmarkt nicht unbedingt wertlos, man kann sie nur nicht mit einer höheren Kapazität an Tinte befüllen, so dass der Kunde mehr Ausdrucke erreicht. Deshalb werden solche Kartuschen niedriger oder garnicht vergütet.